马达加斯加税务总局（DGI）正寄希望于通过设立联络中心来简化税务流程并提高税收征管效率。
了解税务义务及合规方式正变得更加便捷。2026年10月23日，马达加斯加税务总局（DGI）正式启用了一个联络中心，旨在为纳税人提供信息咨询、指引及流程协助。该举措旨在便利纳税人获取税务信息，并鼓励更多公民履行纳税义务。
目前，近40名工作人员已投入到接听用户咨询的工作中。他们的任务是解释税法、澄清程序并指导公民完成相关行政手续。对于在处理行政手续方面遇到困难的纳税人来说，这项服务提供了一种无需多次往返即可获取信息的有效途径。
该举措利用新技术拉近了税务部门与公民之间的距离。通过简化信息获取渠道，联络中心旨在使税务程序更加通俗易懂，并增强公共服务的透明度。其目标还在于减少可能阻碍部分纳税人履行义务的犹豫和顾虑。
根据税务总局的数据，马达加斯加拥有160万名持有税务识别号的纳税人，但其中仅有41.8%的人履行了纳税义务。这一差距凸显了向用户普及适用规则和办理流程的重要性。
除了提供信息咨询外，该机制还旨在培养纳税人的公民意识。更好地了解税务义务有助于公民认识到纳税对于资助公共服务和发展项目的重要性。核心挑战在于将信息转化为推动纳税人参与国家税收贡献的杠杆。
税务总局还希望与用户建立信任关系。这一举措符合其座右铭：“一个公平高效的税务管理部门，服务于马达加斯加的重建”。在2027年初始财政法案中，国内税收收入预计为6.7216万亿阿里亚里，而2025年和2024年分别为5.6284万亿和4.6365万亿阿里亚里。
该中心的成功将主要取决于其将信息咨询转化为实际税务办理的能力。一个更加亲民的税务管理部门有望促进公共财政收入的更好筹集。
Captured & Published at: 2026-10-24 05:53:44 (Madagascar Local Time EAT)
原文出处: https://www.lexpress.mg/2026/10/fiscalite-un-centre-de-contact-au.html
