职业培训:99名青年完成七周培训,获得BPO业务流程外包职业认证

培训圆满结束。本周四,99名青年在“Asanai”项目第二期培训结束后,获得了“业务流程外包”(BPO)职业培训证书。在参加七周培训的111名候选人中,有99人顺利通过了认证考试。

“Asanai”项目旨在建立一个青年人才库,以满足马达加斯加客户关系和BPO领域企业的招聘需求。该项目由马达加斯加政府通过数字发展、邮政和电信部牵头,并得到了世界银行及综合增长极(PIC)项目的支持。

初步统计显示,2026年3月至9月期间,前两期培训共有235名青年获得认证。根据PIC项目提供的数据,其中166人已进入就业市场,职业安置率约为70%。在第二期学员中,99名获证青年中有72人已与Concentrix、Konecta和Connecteo等合作企业签订了合同或正在实习。

该项目欢迎背景各异的年轻人加入。第二期学员中的优秀代表Fenosoa Finaritra Razafindrazaka此前曾是一家协会的签约摄影师。他表示,在转向数字和客户服务行业之前,他已经在沟通和公共关系方面积累了经验。

另一位优秀学员Ravaka Tantely Ravoniarijao拥有金融和会计背景,目前正在一家BPO公司实习。她表示,自己正在将培训期间学到的技能付诸实践。

语言能力、数字技能和适应能力是该行业最看重的素质。在ArkeUp学院及BPO专业人士的指导下,培训内容会根据企业的实际需求进行调整。加强语言能力培训是该项目改进的重点之一。

第三期培训预计将于未来几天启动,目前已有200名候选人通过了预选。

Captured & Published at: 2026-09-24 20:23:34 (Madagascar Local Time EAT)
原文出处: https://www.2424.mg/formation-professionnelle-99-jeunes-certifies-aux-metiers-du-bpo-apres-sept-semaines-de-formation/

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